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Che cosa significa ADSL?
L'ADSL è una tecnologia appartenente alla famiglia xDSL. Il termine ADSL sta per Asymmetric Digital Subscriber Line e indica che il trasferimento dei dati avviene in modo "asimmetrico", cioè con velocità diverse a seconda si tratti di ricezione o invio di dati, diversamente da quanto accade con i normali modem analogici o ISDN. La connessione ADSL garantirà infatti un'elevata velocità laddove è necessario durante la navigazione, ovvero in ricezione (sino7 MegaBit, 2 MegaBit, 640 kbps, etc.per il caricamento pagine web e il download di software o di file multimediali a seconda della versione acquistata), mentre la trasmissone di dati alla Rete necessita di una velocità minore.

Perchè dovrei installare una lineaADSL?
Ciò dipende da un certo numero di fattori: innanzitutto, è necessario appurare, prima di potersi porre il problema, se è possibile installare tale connessione nella propria zona; ci si potrebbe infatti trovare di fronte a delle limitazioni di carattere ambientale. In seguito, si può riflettere sul numero di ore che dedichiamo all'utilizzo di internet ogni giorno e sulla quantità di dati che scarichiamo dal web. Se questi due fattori ammontano a cifre significative, l'ADSL può essere un'ottima opportunità.

Che vantaggi ho rispetto ad una normale connessione?

1. La Velocità di trasferimento dati è decisamente superiore alla normale connessione via modem.
2. La Linea telefonica/fax è sempre libera anche durante la connessione.
3. La connessione Adsl offre la possibilità di creare una rete di computer che navigano tutti contemporaneamente.
   
4. La connessione Adsl consente di poter scegliere tra numerose soluzioni "su misura" nell'ambito dell'offerta; in fatto di la velocità può arrivare sino a 7 MegaBit in ricezione e 512 Kbit/s in trasmissione, a seconda della soluzione ADSL scelta.

Che differenza c'è tra una linea ADSL e una linea ISDN?
ADSL è concepita e collocata a livello di costo tra i servizi ISDN e T1, fornendo velocità teoriche vicine a quelle delle linee T1 senza i loro problemi di costi, complessità e disponibilità. Dato che ADSL è un servizio dedicato, permette di evitare i ritardi e i carichi tipici del servizio ISDN.
La differenza sostanziale è che con la tecnologia ADSL si possono raggiungere velocità molto superiori; inoltre con ADSL si può essere collegati 24 ore su 24, e non è possibile trovare la linea occupata perchè ogni linea è riservata a un solo utente.

Che differenza c'è tra una linea ADSL e una FLAT?
La Flat è un collegamento tradizionale che può raggiungere 56k (v.90) o 64k (ISDN), mentre ADSL raggiunge 7 Mbit. La Flat occupa la linea telefonica (per la quale si paga il canone), mentre ADSL no, e ti permette di telefonare anche mentre sei collegato.

Che tipo di ADSL proponete?
L'offerta ADSL di è attualmente la più completa sul mercato e consente di poter scegliere tra numerose soluzioni "su misura" in grado di soddisfare tutte le esigenze.

Di che hardware devo disporre?
Al fine di supportare il servizio di connessione ADSL, sarà necessario disporre di un computer ed un modem, di un router ADSL.

Che cos'è un microfiltro?
Il microfiltro è un dispositivo che ha il compito di separare il segnale ADSL da quello telefonico e dirigerli verso le rispettive destinazioni. Questo dispositivo viene utilizzato solo nelle linee analogiche.
È necessario applicare un microfiltro in corrispondenza di ciascuna presa telefonica attiva.

Quanto costano gli scatti?
Il canone ADSL comprende tutti i costi di connessione. ADSL è da considerarsi una linea a parte, che non prevede alcuno scatto o tariffazione a tempo.

Devo cambiare numero telefonico ?
No. Sebbene ADSL sfrutti la tua linea telefonica, il funzionamento di quest'ultima rimarra' immutato e potrai telefonare (chiamare e/o ricevere) normalmente, col solito numero, anche quando stai navigando o scaricando un file. ADSL e il telefono sono completamente indipendenti, anche se il filo è lo stesso.

Quanto posso stare collegato? Risparmierò ?
Non esistono limiti. Puoi rimanere collegato dal primo giorno di attivazione fino alla scadenza del servizio. ADSL non si paga a tempo, e questo ti eviterà salate bollette per l'accesso ad internet.

Cosa prevede il servizio di assistenza?
Il servizio di assistenza, disponibile telefonicamente o via e-mail, prevede il supporto tecnico per la configurazione di base del servizio, ovvero del modem/router ADSL e delle caselle di posta elettronica. Eventuali altri problemi sono a carico dell'utente. Di solito la linea non cade ed il collegamento è sempre disponibile, salvo la remota possibilità di guasti che richiedano l'intervento di personale tecnico.

Quali sono i tempi di attivazione?
I tempi di attivazione sono di circa quattro giorni per linea analogica senza splitter, undici giorni per linea analogica con splitter, undici giorni per linea ISDN. I tempi sono tuttavia indicativi e possono essere più brevi o più lunghi in caso di problematiche tecniche o in base alla zona di residenza.

Quali sono i fattori che influiscono sulla velocità del collegamento?
La velocità effettiva dipende da una serie di variabili. Fra le principali, ricordiamo la capacità dei server a cui ci si collega e più in generale della rete Internet. Le prestazioni possono infatti variare in funzione del numero di utenti simultaneamente collegati, della capacità della rete del Paese in cui si trova il sito visitato ma anche della qualità della linea telefonica dell'abbonato. La performance della connessione ADSL non è influenzata dall'uso della linea telefonica, dal momento che le frequenze utilizzate sono diverse.